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再造新零售试验田 阿里筹建旗下首家购物中心

出处: 作者:吴文治,陈克远 网编:商业新闻中心 2017-09-03

北京商报讯(记者 吴文治 陈克远)天猫再拓新零售试验田,这次瞄准的业态是购物中心。9月3日,北京商报记者获悉阿里旗下首家购物中心“more mall”(猫茂)正在筹建中,地点位于杭州西溪园区。对此,阿里相关负责人表示,该项目是阿里计划打造的新零售试验田,预计明年开业,但目前项目正在筹划中,还没有更多细节可以透露。

据悉,预计将于明年开业的猫茂目前正处于装修阶段,路边设有施工围挡,但从远处可以看到商场的外立面上已经挂出“more mall猫茂”的招牌。根据媒体公开报道显示,“猫茂”总面积约4万平方米,楼层共设5层。另有知情人士表示,“猫茂”的筹建是由阿里巴巴智慧建筑事业部操盘,此后的招商团队也将是阿里自己组建的团队。但对于该知情人士所透露的消息,阿里相关负责人表示,具体如何运营还未确认。

事实上,自从马云的新零售概念提出以来,阿里布局线下传统零售的案例不在少数。仅就与传统商场的合作而言,从此前收购银泰后对旗下商场进行的数字化改造,到此后联手百联共同推进零售业态创新,小到银泰商场内的一家300平方米的零食体验馆,大到百联开设的4500平方米的新商业项目RISO系食,都被打上了阿里新零售的标签,这也被视为是阿里打通线上线下,开拓双线市场的前期尝试。

另外需要注意到,在今年“6·18”期间,阿里在海内外搭建了月20个左右的理想生活新零售样板间;在7月举办的第二届淘宝造物节期间,汇聚了一批个性化十足的淘宝实体店铺;就在日前,天猫还宣布与海澜之家线下5000多家门店融合,形成新零售“智慧门店”,这些前期试水与项目合作,都为阿里首家购物中心的打造带来了更多的设想。此外,据知情人士介绍,未来的“猫茂”将会植入一系列阿里推出的新零售技术,如AR天眼、未来试妆镜、虚拟试衣间等工具和产品,随着技术的成熟有望正式投入商用。

尽管阿里对线下布局已有了多番尝试,但也需要注意的是,如果真要依靠自身资源组建团队,阿里仍需要面对来自物业管理、招商布局、动线规划等运营各方面的考验,人才需求是不可避免话题。对此,《联商网》新零售顾问团秘书长云阳子认为,阿里拥有银泰的资源,但从阿里在收购银泰后对旗下商业进行的改造动作来看,更多集中在数字化改造方面,在内容改造上多是由银泰的原班人马来完成。如果阿里要打造一个真正属于自己的购物中心,可能不会只依赖于银泰一家。

阿里巴巴集团CEO张勇曾对接受新零售改造的购物中心有过简单的设想阐述,他认为,未来的购物中心不单是一个购物场所,更像是一个生活社区,是一种生活方式,所以阿里会从生活方式的延展中定义,购物中心要包含什么内容,提供什么样的服务。对于“猫茂”未来模式的设想,云阳子表示,在购物中心的运营场景中,传统商业模式有一个很大问题在于难以实现统一收银,而阿里要实现商场的数字化运营,很可能会打破传统按照租金租赁或联营的模式。

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