争夺“最后一公里”已经成为快递同行间厮杀的口号，外卖军团、众包物流企业、电商的物流都在不断提升“最后的一公里”的速度和质量。五月初，人人快递正式对外宣布开展落地配业务，这已经是人人快递继跑腿业务、O2O业务之后，开拓的第三条业务链。在人人快递CEO谢勤看来，运用众包模式进行落地配配送，将缓解多数快递公司派件难盈利、快递员人数不足等问题；同时，众包模式将充分调动人力资源，满足消费者要求快递可以“准时达”的服务需求。