4月15日，由北京商报社、北京市老龄产业协会共同主办的2016年京津冀养老产业峰会圆满召开，峰会既是一处头脑风暴的场所，同时也是一方答疑解惑的舞台。我们为什么要关注养老？发展养老的重点是什么？京津冀养老市场现状如何？未来的商机又在哪里？......面对各方抛出的种种疑惑，出席峰会的官员、专家及机构给出了自己的答案，这些或犀利或深刻甚至独树一帜的观点，也成为对养老产业最深刻的思考和剖析。

会场全景

发展养老的重点是什么？

北京市人大副秘书长刘维林坦言： 

北京市人大副秘书长刘维林

 我们现在应对老龄化、面对养老问题时，软件、硬件基础都非常薄弱，此外，老年人的消费能力低，消费意愿也较差。但这些年来，政府高度重视养老工作，成绩比较突出的是机构养老，确实也解决了当前养老方面很多的的问题。

 但是我们养老供给的方式更主要的应该是社区居家养老，应该是居家养老为基础，社区养老为支撑，机构养老为补充这样的一种格局。而我们现在的短板恰恰就是居家社区养老严重不足。

 我们要建机构养老、居家养老、社区养老互相衔接的完备的体系，这个体系没建起来。我们要建设政府主导、社会参与、市场运营、多元发展、制度保障的，这个体系还没建起来。我们要建设满足老年人住餐、医疗卫生、康复护理、紧急照料、家政，包括文化娱乐在内的需求体系也才刚刚开始，任务非常繁重。

在养老方面，北京、天津、河北三省市各自的优势也可以进行进一步互补。北京在养老方面资源丰富，特别是资金、资本、人才、医疗卫生、教育等资源，与此同时，天津、河北的优势可能也是北京欠缺的方面。我们要在京津冀协同发展这个国家大战略的背景下面做到优势互补

 如何打开养老市场？

北京市民政局副局长李红兵表示：

北京市民政局副局长李红兵

 很多养老机构负责人担心自己站在这样的聚光灯下，自身的品牌到底是千疮百孔？还是百废待兴？但是我想养老服务恰恰就是需要现在这样一个当口，需要打开机构的神秘性、封闭性，就像养老机构也要走出机构的院门，要服务于周边的居民。

 作为一个养老服务机构，我们要在真正的社会评价中健康成长，也在社会的审视当中纠正自身所存在的各种偏差、错误，而这个过程是一个品牌成长必须经历的过程。

 此外，京津冀三地的养老服务资源也要“打开”。三地要把自身在养老服务方面的资源禀赋拿出来晒一晒，让消费者和市场都互相看到。“把闸门打开了以后，这汪清水往哪里流，这就是市场的作用。如果这个流向是需要政府的政策做出改变，政府就应该让这汪清水流向更需要流向的地方，而不仅仅是流向洼地。”

 人们为什么关注养老产业？

北京商报社总编辑李海认为：

北京商报社总编辑李海

 养老应该是一个巨大的市场和巨大的商机，就像环保在很多年前也是一个纯公益性的行业，给企业增加了很多负担，但随着后来的发展，剧情发生大逆转，环保变成了一个支柱型的产业，变成了一个能够推动国民经济向前发展的行业。

 某位诺贝尔经济学奖得主到中国演讲时曾提到一句，与其在中国投资房地产还不如投资养老产业。一方面，我们的老年人群体愿意花更多的钱，但另一方面，养老市场提供的产品相对单一，在养老市场上真正值得信任的养老品牌也相对稀缺。

 我们认为，身边的老人幸福指数高不高，除了要满足他的生活质量之外，他是否活得有尊严也是很重要的个标准。这些触及心灵深处、内心深处的感觉才是评价养老事业或者养老产业是否成熟的一个终极标准。可以预见，养老产业在未来会变成一个有利润的，能够赚到钱的行业，我们希望这个行业越来越丰富，它的价值链、产业链越来越复杂，生态系统越来越生机勃勃。

 人们都说，人的一生从出生到终点是一个抛物线，很多老年人到巅峰的时候，因为疾病的原因可能会断崖式的掉下来，就直接到终点了。但我们希望这道抛物线能够下降得缓慢再缓慢一些，坡度缓一些，甚至在某些时候能够出现一些小高峰，我觉得这是养老产业所追随的。

 完善养老信息渠道意义何在？

 在当天的峰会上，北京商报社还与高德信息技术有限公司签订了“养老地图”合作意向。在高德公司产品总监杜康看来，大量的老年人以及老年人的亲朋子女对于养老机构，养老服务信息的获取意愿是非常强的。

北京商报养老周刊执行主编蒋梦惟与高德公司带代表签署养老地图合作意向书

 目前，整个行业里存在这样一个问题：在地图上想找到一个养老机构肯定找得到，但在找到之后，所有人都会关注这家机构到底是一家什么样的机构，他们能提供什么样的服务，他们是不是能够给老年人足够的关爱，现在，类似于这样的信息还看不到。

 我们非常希望通过官方数据，把正规的、积极愿意为老年人、为养老事业做出贡献的机构全部引入到地图上来，当消费者有需要，有需求的时候，就能够快速地通过地图找到适合的养老机构。

 三地养老协同发展哪些方面有待完善？

 第一场圆桌论坛（由左至右，主持人北京市民政局福利处处长李绍纯，参与嘉宾北京市老龄产业协会秘书长臧美华、天津市居家养老服务业协会名誉会长王朗、河北省老年产业协会秘书长田晶丽、河北省张家口市民政局副局长刘润江、河北省廊坊市民政局副局长杨建光）

 天津市居家养老服务协会名誉会长王朗认为，三地应该发挥各自的优势。比如天津、北京的老年人可以利用河北省的资源优势、环境优势，但这需要三地紧密联合，一起做规划。

 河北省老年产业协会秘书长田晶丽也表示，应该有一个统筹的管理部门，从政府的层面、社会组织的层面来看，都应该有这样的一个机构，这样就好统筹整合资源。

 而在河北省张家口市民政局副局长刘润江看来，京津冀一体化最关键的还是政策，只要政策不再区分京津冀，养老自然也水到渠成。

 推进医养结合症结何在？

与会嘉宾认真聆听发言

 在河北省廊坊市民政局副局长杨建光看来，除了政策不通之外，医养结合也是目前三地养老发展无法同步的关键所在。他以地处在廊坊市燕郊镇的燕达为例称，在京津冀协同发展提出之后，燕达在破解医养结合问题方面应该是算是先锋，但到目前为止，燕达仍然做不到一站式结账，目前可以把票拿到北京报销，但还没法和北京的各大医院实现一站式结账。只有把“医”的问题解决了，“养”的问题才能好办一点，这是一个政策的延续性问题。

 京津冀养老市场究竟有多大？

第二场圆桌论坛（由左至右，主持人北京商报《京津冀周刊》主编方彬楠，参与嘉宾：中标集团副总裁包卫中，双井·恭和苑老年社区院长谭疆宜北京诚和敬投资有限公司运营总监王志勇，张家口民政老年公寓院长助理刘晓惠，新华家园养老企业管理有限公司运营总监李伟，中国老龄研究中心副主任党俊武。

 中标集团副总裁包卫中坦言，老龄化的速度越来越快，尽管提出了“9064”的概念，但机构养老仍然有很大的缺口，这是一个非常大的商机和市场。

 北京诚和敬投资有限公司运营总监王志勇则表示，目前从数字上来讲，80岁以上的老人占比还不太高，但在5-10年之后，这部分老人的占比会非常高，这也就意味着5-10年之后，京津冀养老市场的刚需也会非常大。

 中国老龄研究中心副主任党俊武更是用一组数据加以佐证，据中国老龄中心的一份测算显示，未来的老年金融，包括服务，房地产，不光是养老地产，未来总产值到目前大体上是GDP的十二分之一，2030年是五分之一，到2050年是三分之一。

 养老市场是否真正迎来了机遇？

 对于养老市场的机遇，党俊武给出了一个很形象的比喻：老龄化来了，形势非常严峻，机遇也非常大，未来老年人的流量可以用海洋来形容，但是机遇在哪里？这就要看渔汛在哪里。

而对京津冀来说，养老市场的机遇就蕴藏在一棵“白菜”里。“我们都知道白菜芯好吃，白菜梆不好吃，但是在白菜芯和梆子之间有很多嫩芽，这些嫩芽就是涿州、廊坊、张家口、香河等等，这些嫩芽都是三地养老要抓住的机遇。”党俊武说。

 机构能在养老市场中觅得哪些商机？

 双井•恭和苑老年社区院长谭疆宜认为，人才培养无疑是一块大市场，拥有恭和苑等项目的乐成养老目前承接了北京市职业护理人培训的任务，从去年到现在一共培养了1万多人。另一方面，异地养老也是商机之一，在她看来，对于70-80岁之间的健康老人来说，在他们身体力所及的情况下，老人还是愿意出去走一走的。

而在主营保险业务的新华家园养老企业管理有限公司负责人看来，保险公司也可以在养老领域找到自己的定位，发挥自己的特点来寻觅商机。比如在医养结合方面，“医”还没有完全打通，是不是保险企业就能做一些可以解决医保问题的产品？或者说，目前一些养老机构的价格很高，那我们是不是就可以通过保险这种前期形式为以后提供一个保证？“我觉得这个是我们迎来的一个商机，也是我们未来会花更多的精力去打造的一个东西。”

 民营养老机构该如何定义自己？

 王志勇透露，面对商机，诚和敬没有把自己仅仅视为一家养老机构，他们正准备筹建一个平台和一个协会。“每个企业都有自己的优势资源，有的地方有好的自然风景，有的有资金，有的是管理非常好。而在这个平台上，大家可以自由的去结合，去谈，这样的话会使养老的进程更快一些，我觉得这个是一个特别大的进步。”王志勇说。

 张家口民政老年公寓院长助理刘晓惠则表示，如果把养老比作一块蛋糕的话，经营养老机构可以说是吃蛋糕、切蛋糕的人。但怎样才能让做蛋糕的人愿意把蛋糕送到我们嘴里边，如何让自己把这块蛋糕吃得心安理得，吃得顺畅这才是民营养老机构更需要考虑的问题。

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