维权消费者在北京奥克斯口腔医院询问赔偿事宜。

奥克斯集团的口腔之梦正一点点粉碎。北京商报记者昨日走访看到，奥克斯集团在京投建的第一家口腔医疗机构——北京奥克斯口腔医院已处于停摆状态，大批患者聚集维权。亏损让北京奥克斯口腔医院倒下，600万-700万元的赔偿金持续给这家医院上着紧箍咒。按照院方给出的说明，2月15日以后医疗团队将解散，这也造成大批患者治疗断档。

评估罗生门

大批患者聚集在北京奥克斯口腔医院中，他们有的在口腔正畸上刚刚起步，有的完成牙齿种植进入维护阶段。不过，在北京奥克斯口腔医院一纸“告患者通知”之下，患者们统统将因医疗团队解散被抛弃。

北京奥克斯口腔医院去年2月开业，运营不过11个月夭折。在“告患者通知”中，北京奥克斯口腔称，医院开业至今经营持续亏损，经股东会决议，决定选择有口腔经营经验的第三方受让股权。

在医院维权的患者Tam告诉北京商报记者，她一次性交了4万元进行18个月的隐适美正畸，矫正仅进行了1个半月，医院出现了问题。“医院会给一定赔偿，建议后期治疗跟着医生走，但现在赔偿不清，医生去向没有明确。”北京奥克斯口腔工作人员表示，现有的医疗团队在2月15日以后将解散。

关于赔偿问题，北京奥克斯口腔医院内部有两种说法。北京商报记者在医院消费者维权区看到，有工作人员对患者进行退款登记，但退款数额目前不能确定。据登记退款的工作人员介绍，赔偿金由第三方机构评估。不过，北京奥克斯口腔医院副院长朱伟峰表示，退款额由医院根据患者治疗程度计算。

北京京翰医患中心主任张文生表示，民营口腔医院自主定价，对患者赔偿时，医院需根据前期制定的收费标准、患者治疗情况以及医生意见赔偿，其中医生评估起主导作用，第三方机构一般不会对此类事情进行评估。

巨额赔偿金

治疗进展医生最为熟悉，使用材料医院最为明了，但目前的情况是，二者都难对患者负责。已被罢免的原北京奥克斯口腔医院管理者吴京（化名）道出了其中真相。以口腔正畸为例，吴京表示，医院收费标准由公司制定，医生制定治疗方案。

一位做钢丝牙齿矫正的患者表示，他做正畸一共交了1.9万元，医院财务部结算的费用为，托槽980元，加工费280元。减掉这两笔费用后，按照当时医生给出的18个月治疗方案，得出每月治疗费为986元。由于已进行了半年治疗，赔偿金为11616元。治疗医生对于赔偿金的结算为，治疗期计算为30个月，给出的托槽费用为350元，以此推算应赔付患者14698元。

吴京表示，治疗使用的口腔治疗材料费较便宜甚至可以忽略不计，这期间医生开出的治疗费用占大头。一般情况下，普通钢丝矫正治疗分为前期带托槽治疗周期和后期保持器维护期。两段治疗期中，保持器阶段只收取材料费用，并靠患者自行保持，定期回院就诊时只需挂号和交检查的材料费。吴京表示，北京奥克斯口腔一次性收取两段治疗期的费用。

无论何种方式计算，北京奥克斯医院都将面临巨额的赔偿数额。据吴京介绍，根据目前登记的情况，已有100多位患者维权，涉及赔偿数额达600万-700万元。“临近春节不少患者离京，还有大量患者没有及时通知。”

医疗团队解散

运营不足一年，北京奥克斯口腔医院折戟，内部分歧与欠缺专业运营让奥克斯集团口腔梦碎。北京奥克斯口腔医院简介中写到，北京奥克斯口腔医院隶属于奥克斯医疗集团，是奥克斯集团升级转型医疗健康产业战略计划的重要组成部分，奥克斯集团计划五年内将奥克斯口腔打造成国内一流的口腔医疗连锁机构。

吴京表示，北京奥克斯医院股权组成为宁波众富股权投资管理合伙企业（有限合伙）（以下简称“宁波众富”）、宁波奥克斯开云医疗投资合伙企业（有限合伙）（以下简称“奥克斯开云医疗”）两个法人股东和一位自然人股东三部分组成。

北京奥克斯口腔第一大股东为奥克斯开云医疗，是奥克斯集团某董事独立掌控，所占股权为79.98%。宁波众富为第二大股东，由北京奥克斯医疗护理和管理团队核心人员与奥克斯集团部分高管共同投资，所占股权为20%；自然人股东为北京奥克斯口腔医院管理者，拥有0.02%股权。

“由于医院未能达到奥克斯集团开业一年盈利或者盈亏平衡的愿望，去年11月底的一次股东会上，股东们商量转让或者关院。除了自然人股东外，其他股东均投票关闭医院。”吴京说道。朱伟峰表示，经营亏损与内部管理出问题最终决定关院。对于患者的后续治疗问题，朱伟峰给出了两个方案，跟随治疗医生一并离开，或者等待北京奥克斯口腔医院的接盘方。朱伟峰表示，北京奥克斯口腔医院关闭后，这里还将是一家口腔医院，但医疗团队不会是同一批。

北京商报记者 刘宇 郭秀娟/文并摄