1月10日，平安人寿旗下金融生活管理平台——平安金管家App用户数突破1亿，成为全球首个用户量破亿的寿险公司App。平安人寿董事长兼CEO丁当表示，平安金管家App是平安人寿践行集团“国际领先的个人金融生活服务提供商”战略的线上经营平台，是平安人寿积极求变、进行互联网战略布局的重要一环。

平安金管家融合了平安人寿的产品与科技实力，主要为客户提供保单管理、财富增值、健康管理、客户活动及生活助手五大服务。该平台是采用O2O模式联结商户和代理人两大伙伴，并通过接入第三方产品和服务满足客户需求，现已成为平安人寿3.0开放平台经营模式的重要载体。

具体来看，保单管理方面，借助平安金管家App平台，平安人寿持续探索O2O的保险产品销售模式，2016年实现保障储蓄类产品市场份额超40%、互联网渠道FYP保费同比增长81%。同时，用户可随时随地查询所持保单的各类信息，24小时线上办理80%的保单业务。值得一提的是，自2016年推出并在5月实现全国上线的“安e赔”功能，理赔结案速度最快1分钟，已为超过130万人次提供简单便捷、友善安心的理赔服务体验。

在财富增值方面，金管家财富板块提供保险、投资、贷款、货币基金等各类金融产品。在健康管理方面，金管家App也开辟了家庭医生、健康测评等健康顾问服务。在生活助手方面，平台也上线了法律咨询、教育咨询、查违章及日化、生活类电商服务，为用户提供便捷又富有品质的生活。

丁当表示，平安金管家通过打造“产品+”和“科技+”两大核心能力，从解决寿险行业的服务、增员、销售三大痛点切入，打造平安人寿特有的新型分享经济平台：在商户层面整合“医食住行玩”各领域资源，帮助内外部优质商户开辟全新的销售渠道和营销平台；在代理人层面，聚合社会大众的闲余劳动力作为增员对象，形成独一无二的经营平台。

北京商报记者 陈婷婷