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小程序击中了在线教育哪些痛点

出处:教育周刊 作者:记者 刘亚力 实习记者 唐然 网编:张兰 2017-01-16

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日前腾讯推出的小程序在教育界也引起了热议。北京商报记者网上调查发现,半数以上网民对教育类小程序的应用前景看好。小程序击中了在线教育哪些痛点?发展空间有多大?业内专家认为,作为微信生态体系中的小程序,适用于低频的、工具类的、团队协作的应用场景。如果教学内容设计得当,小程序将在线上教育应用中有个小小的爆发。

利于碎片化学习

教育企业要搭乘小程序快船

腾讯日前推出了微信小程序,教育界对此很兴奋。微信拥有8.46亿人次的用户量,这个数字使得业界对小程序不得不重视。优易课创始人段姜华讲道:“作为一个iOS开发者,我感觉到一股失业风正在向我吹来。我认为我们公司应该抽出人力和资源加入到微信小程序的开发中,提前抢占一张船票。公司可以把小程序功能做得简单一点,对优易课做一些内容宣传,我们提供经典课程视频供用户观看,小程序还可以提供线上线下老师的预约功能。”段姜华认为,微信小程序还适合预习、做作业等场景。跟谁学CEO陈向东对北京商报记者表示:“跟谁学‘找老师’的那个场景适用小程序。工具类、低频的,和地理位置有关的,需要团队协作的场景比较适合小程序。”

据了解,沪江在小程序开放的第一时间(2016年11月3日)就注册了两个学习类的小程序“天天练口语”和“小D词典”,两周内快速完成了产品功能的开发,在2016年11月17日向微信官方提交了审核,目前已经向用户开放使用。

用户在电脑上扫码进去就可以打开“天天练口语”,第一次应用后小程序就会排列在发现栏中,小程序还可以放在聊天界面顶部,便于用户在和微信好友聊天时的碎片时间应用。沪江相关负责人表示,小程序上线3天,累积访问量超过百万人次。

“如果用App,我学英语口语坚持不了,但如果用小程序学口语,我能保证每天在微信上看几眼,学一句话。”20多岁的小林表示,小程序在微信生态系统中,还是有优势的,人每天打开微信的频次比打开App频次高很多。

教育部科技发展中心主任李志民认为:“微信小程序为移动学习增添了一种渠道,更适合‘碎片化’学习和分知识点学习,应用前景广阔。”

研发投入少

适合中小机构做线上课程体验版

在业界看来,微信已经不是一款简单的聊天应用,它每发起一项新的功能,都有可能成为互联网行业中的新热点,微信里的小程序还适合做什么?

“小程序不像App那样大而全,可以抓住用户一两个痛点来上线。”陈向东表示。谈到开发小程序的初衷,沪江相关负责人表示,对开发者而言,小程序免去了资源不足情况下多端开发的纠结,它提供了一个天然的渠道,可以快速体验功能,验证产品是否合适,大大降低了开发者的成本。小程序具有自身明显的优势,无需安装卸载、扫码即用、用完即走,加上微信平台上强大的用户群体和活跃度,这些先天优势让小程序具有吸引力和竞争力。

这一点段姜华表示赞同,小程序可以做成App的体验版,节省了企业的研发成本,研发一个App投入时间和精力比轻便的小程序要耗时耗力。

中国移动互联网教育产业基金联合创始人尉迟道坤认为,对中小教育机构来说,通过将微信小程序和微信公众号进行结合,不仅可以大幅度降低研发成本,还可以提升学员在微信端口使用教育机构内容(直播、课程、题库、测评等)和服务的便利程度,从而提高学员的留存率和付费率。对有线下网点的教育机构来说,可以增加营销场景,比如在很多地方放置微信小程序的二维码,以便为学员提供信手拈来的学习体验。从这个角度来说,教育机构应该反思纯线上学习的发展思路,未来主流教育形态还是强调线上和线下相结合的模式。

路径简短

独立商业闭环有待探索

北京商报记者网上调查发现,在100多位移动用户中,有46.15%的用户认为小程序更方便,将来会用。看好小程序卸载App的占19%。 陈向东表示,小程序在微信的生态系统有天然的优势,如果有优质的商家、优质的用户,小程序将迎来一个小小的爆发。

有业内人士感叹,五六年前做一个纯线上的产品,可能养活一家公司甚至上市,现在开发一个纯在线的产品,比如社区、工具、内容,已经没有多少生存空间了。App的世界已经趋于饱和,我们几乎可以在App Store找到各种各样满足不同需求的App,每个App都在互相竞争用户的时间,线上的竞争如此激烈,一个新网站或新App,可能一年只能获得一个用户 10 秒的使用时间。

在这种环境下,小程序诞生了。在业界看来,小程序对低频的App构成冲击,但是对于大场景全流程的App不会造成竞争压力。“自从有了微信,虽然QQ存在,但网民用得越来越少了。微信的强大社交功能大于QQ。线上教育产品小而美是趋势。”北京智教信息研究院院长马铁鹰表示。小程序是不是只能提高用户效率,能否形成独立的商业闭环?资深人士认为,通过小程序做流量,变成平台,再做电商。从小程序目前的定位来看,这不是一个很好的方向。

在沪江看来,和App相比,通过小程序的优势,能改变大部分人的学习习惯,甚至推动整个学习场景的变革。在学习过程中,很多独立闭环的小应用场景,将会逐渐迁移至小程序上来,用户使用的路径会变得更简短。对学习者来说,体验能提升不少。

在业界看来,大部分互联网公司的线下能力是比较弱的,如果要针对微信场景做深度尝试,从成本等角度考虑,它们会优先寻找基于微信的线上场景。互联网创业者的嗅觉很敏锐,他们会很快找到用户在微信里未被满足且能用小程序满足的需求,社群场景、协作场景有可能会在第二阶段出现。至于小程序能否分离出适合自己的学习场景,并形成商业闭环,还有待探索。

北京商报记者 刘亚力 实习记者 唐然/文 王飞/制图

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