优质的独家内容、海量的视频资源、多样的衍生福利，让视频网站的付费会员被越来越多的消费者所接受。北京商报记者对市场中六大主流视频网站的付费会员服务进行了全方面的深入调查发现，除各大网站独家的内容资源外，重复内容达六成，且各大视频网站针对不同包月时间的收费标准更是令人眼花缭乱。业内人士表示，尽管视频网站会员付费模式已初现规模，但市场良性发展仍需依靠加大内容投入力度、提升服务质量。

六成消费者愿为视频买单

随着在线视频在移动互联网和泛娱乐行业中的地位越发突出，付费会员业务也逐渐成为视频网站新的发展重点。今年6月，爱奇艺首先宣布VIP会员数突破2000万；11月，腾讯视频宣布过去一年VIP会员人数超过了2000万，实现了近300%的增长。在盗版减少、移动支付更加便利的大背景下，各大视频网站加速布局的会员付费模式已经初见雏形。

北京商报记者通过调查发现，61%的消费者使用过视频网站的会员服务，而在手机上观看视频也成为66%消费者的选择。“只要花费十几元就可以提前观看更多数量的内容资源，这让付费会员有很大的优越感。”消费者王女士表示，互联网时代信息传播迅速，谁能掌握更新的内容谁就拥有更多的话语权，视频网站的付费会员则很好地迎合了这一消费观念。

腾讯视频总编辑王娟表示，视频网站已经成为年轻人的天下，新生代的崛起也让视频付费越来越为用户所接受。数据显示，38%的付费用户最常观看电影，而观看电视剧的用户则占到27%，此外，观看动漫和综艺的用户月分别达16%和11%。但随着网络视频行业与技术的发展，视频网站从内容播放平台向内容输出平台转变的趋势正在形成，付费会员业务扩张的基础也将回归于内容本身。 

自制内容成重要吸金砝码

院线电影、热门电视剧、综艺、自制网剧，视频网站货架上的商品种类越来越丰富，但内容重复率也逐渐走高。北京商报记者数据调查显示，35%的消费者成为付费会员的目的是观看独家内容资源，而为了与其他视频网站形成差异，大手笔购买热门独家版权也成为视频网站惯用的方式。中央财经大学文化经济研究院院长魏鹏举指出，视频网站花高价购买的热播内容，虽然能在短期内为视频网站吸引来巨大的流量，但从整个行业的长远发展来看，原创内容、自制内容才是竞争力的体现。

目前各大视频网站已经加大了在自制内容上的投入。杨伟东取代古永锵成为优酷土豆新的领导者之后，类似《火星情报局》这样的自制综艺可谓层出不穷；腾讯视频仅为《如懿传》就砸下了8亿元左右重金，并表示2017年在自制内容上的投入量将是今年的8倍；爱奇艺则宣布要花费100亿元用于内容升级。“对于视频网站来说，自制内容不但可以为广告商提供更有深度的参与方式，便于进行定制化的营销；也可以通过更加灵活的排期方式为付费会员业务试错，但在这个过程中，保持自身特色、进行差异化竞争也是十分重要的。”行业评论人孙女士表示。

服务质量有待全面提升

“好的内容可以带动用户群体的增长，那么好的服务则有利于增加用户黏度。”北京大学文化产业研究院副院长陈少峰认为，连续的热度内容是保持用户增长的关键，在赢得用户的基础上，才能为视频网站的全产业链开发、影游联动、周边产品售卖等提供新的探索路径，为网络自制剧的制作、盈利模式、合作互动等方面提供新的玩法。

“想要购买视频网站的付费会员，但是眼花缭乱的收费方式实在让人难以抉择。”消费者毛女士表示，付费会员业务虽然在普及，但是由此引发的消费纠纷也层出不穷，在付费会员模式缺乏行业监管的情况下，视频网站能否提供高质量的会员服务或许才是刺激会员消费的关键。

“收费乱象从一个侧面反映出目前视频网站在服务质量上存在的漏洞，如果不加以弥补，会让用户对视频网站产生不信任。”魏鹏举表示，相比于传统媒体，视频网站提供的付费会员服务无疑是灵活多样的；但是与传统电商相比，却又欠缺后续的服务保障，再加上视频网站大多不具备精准推送和营销的意识，如果单凭内容，后续付费会员业务的发展也许会受到阻碍。

北京商报记者 卢扬 王嘉敏/文　代小杰/制表