作为被赋予存在较大发展空间的文化产业，在谈及其细分领域时，不得不提的一定包括实体书店。实体书店被认为是传递文化的重要桥梁之一，但近年来因经营不善而关闭、停业的不在少数，且现阶段的大多数实体书店仍难以实现盈利，甚至是收支平衡。但与此同时可以发现，部分实体书店通过创新商业模式来改变这一境况，并扩大自身规模，如言几又。在言几又总裁但捷看来，复合式、社交化模式是实体书店的发展关键。

2006年，言几又的前身——社区书店今日阅读正式开办，吸引众多读者，并在2008-2009年间陆续在全国开办60家连锁店。但随后全国实体书店都面临同样一个冲击，即互联网的崛起。多个在线售书平台的出现，以较低的价格、便捷的运送分流大批读者，不少实体书店纷纷关门，今日阅读也不例外，原先的数十家连锁书店也接连关停，逼迫实体书店寻求转型、创新。

在但捷看来，近年来线下的实体商业面临很大变化，人们去线下购物中心的目的并非是为了购物，而是消磨闲暇时间，去娱乐、休闲、社交，而购物则变成第二位的需求，这使得我们开始思考如何让线下的实体书店也拥有社交、互动的元素，提升读者的体验感，而不是传统、单一的图书交易。

在此基础上，言几又正式面世，该店与传统书店不一样，书店只是其中的一部分，通过场景化、创新的空间设计使其融合多种文化元素。以7月初在北京荟聚购物中心开业的言几又为例，里面除图书外，还融合了咖啡、花艺、DIY手工艺等多个文创品牌。“由于图书内容覆盖各个领域，因此图书本身就是融合多元文化产品的最好介质，且与单纯销售图书的实体书店相比，言几又已经成为一个文化空间，将人与人、与生活、与文化等方面相连接，用场景化模式来带动人们消费”，但捷表示。

与部分实体书店为了节约经营成本将书店面积缩小不同，言几又的标准店均在上千平方米，同时未来还计划建设上万平方米的店面，这无疑让部分人担心较大面积所带来的经营成本，以及能否充实这一较大的空间。对此，但捷表示，言几又里面不光是自己销售的产品，还包括入驻的特色品牌，通过各方的联合能够形成较大的品牌影响力，从而对房租等方面进行议价，获得较为优惠的租金，同时由于入驻品牌的加入，使得店内的产品更为丰富且具有特色，还能举办各类文化活动，足以将整个空间填满，吸引更多消费者，并可带动图书的销售。

“站在行业的角度来看，我认为未来的商业模式会更加多元化、复合化，出现更多跨界的情况，同时线下的商业模式很难通过单一销售产品来维持经营，需要有更多的体验和互动内容，此外通过与互联网进行结合，让消费者可以更加便捷地获取信息、消费，也是重要方向之一”，但捷表示。

北京商报记者 卢扬 郑蕊