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京东金融支付业务负责人谢锦生:金融科技与支付业务发展

出处: 作者: 网编:张兰 2016-05-30

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2016互联网金融发展不寻常,手机厂商联合银联参战第三方支付市场争夺,金融科技概念走俏,国内外支付产品的正面交锋,支付体系作为金融体系的基础建设,其发展定位值得行业深思。

“作为金融基础设施之一,支付是金融体系的道路和桥梁,也在用户需求和金融科技的定位之上。”京东金融支付业务负责人谢锦生在第六届中国(北京)电子商务大会“互联网+支付”分论坛上如是说。5月28日-6月1日,中国(北京)电子商务大会如期举办,其中, 30日下午的“互联网+支付:新技术、新场景、新模式”主题论坛上,“创新”成为核心亮点。

谢锦生表示,考量支付市场的发展历程及当下局势,唯有创新才能在格局未定的支付市场快速成长、持续发展。与此同时,京东金融坚持利用科技创新扮演金融底层连接的角色,基于风控、账户和连接开创性的塑造了场景、产品、运营和科技四大竞争力,已成为互联网金融发展的借鉴范本。

以下为京东金融支付业务负责人谢锦生的演讲实录:

各位嘉宾下午好!非常高兴有这个机会跟大家做一个分享。京东金融业务做了近3年的时间,我们有一些思考和经验与大家分享。

金融科技这个词很流行,在京东金融2013年成立的时候我们就定位为金融科技公司。所谓金融科技公司是两方面的理解,一方面,利用我们在科技方面的能力跟传统金融机构开展合作,从而创造出更多的金融创新产品;另一方面,我们也希望通过大数据能力,为用户创造更多更有价值的应用场景出来。

在成立的近三年时间以来,京东金融一直在做这三件事:

第一,风控;

第二,连接;

第三,账户。

这三件事代表了我们对金融科技的理解,也是京东金融始终要做的。

互联网公司开始做金融的时候,所有的媒体,包括公司的一些创始人都在讲,我们是金融行业的颠覆者,但实际上,我们不太可能成为金融行业的颠覆者。不过,我们不只是传统金融机构的支付平台和渠道,那样就太简单、也太没价值了。我们希望把京东金融的能力、业务能够做到产品化、场景化提供给用户。在我们的业务产品化和场景化过程中,我们希望有更多的金融机构能够参与进来,一起和我们做这个事情。对于京东金融来讲,通过我们的科技能力所贡献出来的价值,包括风控能力、用户运营能力等,均可以输出给不同的金融机构,这是我们创造自己核心价值的地方。

下面我来介绍一下京东金融,经过近三年的发展,我们已建立了七大业务板块,消费金融、支付、证券、众筹、财富管理、保险、供应链金融。实际上,一家公司在不到三年的时间里做出这么多业务板块,并且有很多的行业第一,我觉得是很不容易的。这其中有一个底层的逻辑,就是每一个板块都不是孤立去做,我们依靠大数据能力驱动业务发展,让各业务线实现合力。作为金融基础设施之一,支付是金融体系的道路和桥梁,也在用户需求和金融科技的定位之上。

对于支付公司而言,从我做支付行业很多年的经验来看,过去十几年支付公司的发展,我不认为各支付公司真正提供了特别创新、特别差异化的服务出来,多数支付公司提供的产品其实都很相似,都停留在支付工具这个层面。支付工具对于任何一家企业都是一个基本需求,但是光有支付工具本身很难形成宽度和深度。考量支付市场的发展历程及当下局势,唯有创新才能在格局未定的支付市场快速成长、持续发展,在京东金融的整个体系中,我们希望把金融科技能力,包括我们面向企业的融资、众筹和理财等能力都能够进行整合,做出有价值、创新的解决方案面向企业、行业。我们会把支付作为面向企业服务核心的点,但并不是我们提供服务的全部。

对于京东金融的支付体系而言,账户是我们非常底层的能力。我们的账户不仅仅是第三方支付牌照下面的一个金融账户,也包括我们面向的个人信用账户、理财账户,还包括我们营销层面的积分账户,在账户基础上整合出非常多有价值的服务。我们给用户提供信用消费、理财、众筹以及更好的生活便利服务和相应投资理财方面的服务,这是我们账户能力在服务个人方面的价值体现。

京东金融旗下的京东钱包和京东支付,能够支撑起整个京东体系在支付和资金方面的需求,同时作为对外服务的连接点,面向企业客户和行业客户。这其中,账户是我们的核心。在我们看来,账户是一个底层思维,只有基于账户给出更加准确的用户画像,才能获取用户更全面金融服务的需求,通过账户把我们所有的金融能力整合起来提供输出,而不只是在支付节点解决简单的支付问题。

然后我们再回过头来讲支付的核心能力。这两年通过大数据能力的驱动,京东金融已经创建了很多新的面向用户的应用场景和面向企业的行业解决方案,比如,我们甚至把金融板块再放大与整个京东商城业务能力都整合在一起。

举个例子,开拓小微商户的线下扫码市场,我们为小微商户提供扫码支付能力,我们甚至把京东商城供应链金融整合在一起提供给用户,就像小企业主通过账户体系从京东进货,这比他从传统的进货渠道得到更多的商品质量和价格优势。同时通过我们对面向企业和面向用户的大数据分析,能够给用户及行业端创造更多更具价值的服务出来。

回到前面关于风控、连接和账户的话题,京东金融始终要做的这三件事都要应用于支付层面之上,当然它的应用也不仅仅在支付业务。同时供应链金融、消费金融甚至保险业务也都在为我们的风控、连接和账户创造更多价值。回过头来看多方面能力的提升,能够帮助我们整个京东支付体系做的更大更强。

今天简单跟大家分享我们支付的一些观点和看法,会后也可以继续交流,谢谢大家!

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