北京商报讯(记者 李铎 王运)百世集团旗下快递品牌百世快递昨日进行了品牌服务升级发布,吉祥物“递儿”亮相现场,并推出了跨境业务“一单到底”新服务。
百世快递原名“汇通快运”,2010年11月被百世集团(以下简称“百世”)收购。“百世快递进行品牌形象升级是为了与消费者更加亲近,并提升快递服务水平”,百世集团副总裁、百世快递总经理周建表示,除了简单的更名外,百世快递进行品牌升级是希望打造一个更具体的品牌画像,即消费者想到百世快递时,脑海里立即出现一个像卡通人物一样具体的画像,而不仅仅是冷冰冰的四个字。
百世快递进行品牌升级也是出于集团化战略考虑。周建表示,下一步,百世快递将与百世供应链、百世快运、百世云、百世金融、百世国际、百世店加六大事业部协同发展,实现以信息流驱动商流、物流、资金流的百世生态圈。此前,百世快递通过和社区花店、便利店等商家合作,推出“百世邻里”服务站,提供包裹代保管等服务。
随着品牌服务升级发布,百世快递全球“一单到底”服务项目随之亮相。消费者可以通过百世快递在微信、支付宝等渠道的官方服务账号,随时随地查询海外货物流转信息,提升了海外商品转运环节体验满意度。据周建介绍,百世快递在国际市场采用完全自建的方式运营转运仓,人员和系统完全由百世负责。加速“出海”已是国内民营快递的发展主旋律。据了解,目前,百世快递业务已覆盖全球200多个国家和地区,服务跨境客户300余家,跨境包裹日均处理量达2万多单。“一单到底”业务将陆续在美国、欧洲、澳新、日韩等地实现。
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