上海市徐汇区人民法院日前审结了这样一起新类型侵权案件，消费者通过手机App平台订购服务导致眼部受伤，最终获赔。去年10月21日，消费者刘某通过手机上的某App应用软件预订了美睫服务，并支付了248元的服务费。但服务完成后，刘某当即表示双眼不适，随后病情恶化，被诊断为双眼结膜充血、角膜上皮点状脱落。刘某在与该公司协商无果的情况下，起诉该公司。该公司则表示，它自身是O2O服务平台，只提供居间服务，不负责相应责任。

点评：徐汇区法院最终认定该公司的免责条款属于格式条款，因免除自身责任加重消费者责任风险而无效。App平台提供了手艺人的信息供消费者选择，这是一起新类型案件。平台既然盈利，就要承担一定的义务，不能仅审核身份信息，而且还要审核服务资质。O2O平台在大肆扩张之时，还要把好资质关。