“畅、捷、达”三个字很好地诠释了中关村核心区创新创业服务平台的功能。9月19日正式开通的中关村核心区创新创业服务平台，是一个集服务链路扁平化、资源获取便捷化、机构服务标准化、管理决策精细化、数据采集自动化于一身的创新创业服务平台。同时，它很有可能成为核心区各类创新主体协同发展的重要平台。

这个平台主要由五大系统构成，即面向企业、人才在线提供各类创新创业活动所需的服务创新创业在线服务系统；面向区内各类服务机构提供标准化管理支撑的服务机构运行管理系统；面向园区领导及工作人员提供管理与决策支撑创业服务管理与决策支持系统；以及服务效能评价指标体系和手机端服务App。

其中，为创业者和企业提供的服务包括：信息服务。通过创业导航以及资源全目录快速精准查询资源信息并进行对接；需求直通车服务。通过平台直接向政府管理部门提出企业当前诸如空间、资金、技术等需求信息，并及时获得解答及帮助；在线办公服务。为企业和机构提供入园（入孵）申请、加入产业联盟、加入协会、在线选址、集中办公区申报等在线服务。

为服务机构提供的服务包括：宣传展示服务。各服务机构可以编辑发布机构信息及动态，以及各类活动信息，作为向公众宣传、展示、营销的平台，促进机构发展；标准化信息管理服务。建设标准化运营管理平台，提供包括面向企业的入园、加盟等业务的在线咨询与审核；面向机构内部的企业信息、楼宇房间、合同、收费、退费等自动化办公系统以及机构内部及机构之间的交流互动；面向政府备案登记与需求跟踪、互动、数据管理等。

为人才服务机构提供的服务包括：为院士专家工作站、博士后工作站、青年英才创新实践基地、雏鹰人才创业基地等人才服务机构提供在基本信息、人员在站情况、团队、贡献等信息的维护与管理服务。

说它实用，是因为它基于海淀智慧园区整体框架，整合了智慧园区所有的服务应用，为每个认证园区企业提供一个专属的桌面，企业可根据需求选择安装；说它全面，是因为它与专项资金等业务平台数据交互、与市科委对接，实现了用户一次填写，同步更新，减少了企业工作量和多头申报的现象；说它实时，是因为它通过服务链路的扁平化设计，打通了多个信息渠道，实时获取企业需求。同时通过数据挖掘与分析，实现了企业流动的动态预警，园区可通过预警信息主动为企业提供服务；说它精准，是因为用户可通过多种图表及时了解自身的总体运行情况、空间使用情况、在孵企业情况、人才培养情况等；也可帮助政府掌握区内企业动态，及时跟踪服务，更好地为企业和机构提供服务；说它便捷，是因为通过App，它可以将服务信息第一时间推送给有需要的企业和人才。企业也可通过App自由查询所需资源并对接。

跟踪访谈

把平台建成信息中心、服务中心、展示中心

中关村科技园区海淀园管委会副主任 阎秀敏

科技服务业是海淀区最具特色和优势的产业，在创业服务、科技金融、技术转移等领域已经形成了一批商业模式新、市场化运作能力强、国际知名度高的机构，成为推动区域创新创业与服务高科技产业发展的重要支撑。

近年来，海淀区紧紧围绕打造具有全球影响力科技创新中心的发展目标，大力发展科技服务业，积极培育壮大具有国际影响力的科技服务业集群，吸引全球高端创新资源、推动科技与资本结合，并已初步形成传统创业孵化服务机构与新型创业服务组织并存，物理孵化与虚拟孵化相结合，国有、民营、民非等多元机构性质互补，服务内容涵盖投资、孵化、培训、联盟、媒体等各个环节，服务范围覆盖项目发现、团队构建、企业孵化、专业技术服务、后续支撑等全价值链的区域创新创业服务生态体系。

但是，在创新创业服务体系建设过程中，仍存在服务需求反馈慢、服务供需对接慢、服务资源管理难、服务效能评价难等一些亟待解决的问题。为了解决这些问题，海淀园管委会在结合智慧园区整体规划的基础上启动了中关村核心区创新创业服务平台的建设工作。平台作为海淀智慧园区建设的重要组成部分，着眼于为企业、人才创新创业活动提供全方位服务。

我们希望这个平台经过一段时间的运作，建成核心区科技服务业的信息中心、支撑核心区创新创业发展的服务中心、核心区创新创业环境的展示中心。

信息中心：围绕研发设计、创业孵化、技术转移等科技服务业核心内容，全面系统整合创新创业空间、产学研合作机构、高端人才服务机构、科技中介等科技服务业基础信息；围绕企业、人才需求，收集整理创新创业活动的供需信息；围绕企业关切，及时发布政府及有关部门推进创新创业工作的政策、举措的政务信息。

服务中心：面向企业、人才提供如资源搜索、入园、入孵等及时快捷的在线服务；面向创业服务机构提供运行管理方面的标准化应用服务；面向管理部门提供企业发展动态及需求、服务机构和服务资源分布情况，以及能够对各机构的服务效能提供跟踪与评估的决策数据支撑等。

展示中心：利用平台的聚合作用，充分展示中关村创新资源、自主创新成就、创业服务机构特色和创业者风采，宣传中关村创新创业文化，提升核心区科技创新中心影响力。

最新消息

海淀初创科技企业集中办公区增至45家

海淀区创业期科技型企业集中办公区已增至45家。9月19日，海淀区在总结第一批运营管理经验的基础上，再次认定34家集中办公区。中关村软件园孵化器等一批成熟的科技孵化公司列入其中。

去年9月27日，北京市首批创业期科技型企业集中办公区在海淀区正式挂牌。首批挂牌企业包括车库咖啡、创新工场、厚德创新谷等11家单位。

这种集中办公区被界定为，由独立机构运营、专业为科技型创业企业提供办公服务的场所，能够为创业企业提供集中办公住所注册、工商、税务、财务、社保等代理服务及创业咨询、投融资等增值服务，切实为企业解决了“注册难”等问题，有效降低了企业开办和运营成本，进一步规范了企业经营行为，从根本上推动中小微企业的良性发展。

作为海淀区改善创业环境、支持中小微企业发展的重要载体，集中办公区为创业企业在工商、税务、创业咨询、投融资等方面提供了一系列服务，在促进新兴创业孵化形式的创新和中小微企业发展等方面发挥了重要作用。北京商报记者 冯秀英